SERVICE DESK & GUEST RELATIONS

Sejati Group · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Sejati Group, salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Service Desk & Guest Relations. Peran ini sangat penting dalam memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu kami.

Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami, mari bergabung bersama kami!

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan berbagai benefit lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan layanan pelayanan tamu yang profesional dan ramah.

Menangani keluhan dan permintaan tamu dengan cepat dan efisien.

Memastikan semua tamu merasa nyaman dan dihargai selama tinggal di properti kami.

Membantu tamu dengan informasi dan layanan yang diperlukan.

Melaporkan masalah atau masalah yang mungkin terjadi di properti kepada manajemen yang tepat.

Mengikuti protokol keamanan dan keselamatan yang ditetapkan.

Melakukan tugas-tugas administratif yang terkait dengan pelayanan tamu.

Membangun hubungan yang baik dengan tamu dan staf lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pelayanan tamu atau layanan pelanggan.

Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan tamu atau layanan pelanggan adalah plus.

Berpengalaman dalam bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen properti atau sistem manajemen layanan tamu adalah plus.

Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.

Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda memiliki semangat pelayanan tinggikemampuan komunikasi yang baikdan kemauan untuk terus belajar dan berkembangmari bergabung bersama kami! Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukunggaji yang kompetitifdan berbagai benefit lainnya.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang