Business Relationship Officer (BRO) - Branch Depok
Bergabunglah dengan tim kami di BFI Finance Indonesia di Depok dan menjadi bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan layanan keuangan yang inovatif. Sebagai Business Relationship Officer (BRO), Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka. Di Depok, Anda akan bekerja dengan tim yang dinamis dan berdedikasi, menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk mendukung operasional kami.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi keuangan yang terbaik. Dengan pengalaman di bidang perbankan atau asuransi, Anda akan membawa nilai tambah yang signifikan bagi tim kami. Kami menawarkan peluang pertumbuhan yang besar, termasuk pelatihan dan pengembangan profesional yang berkelanjutan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
- Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi keuangan yang sesuai.
- Mengelola dan melaporkan transaksi pelanggan secara akurat dan tepat waktu.
- Menggunakan perangkat lunak sistem informasi manajemen (SIM) dan sistem informasi akuntansi (SIA) untuk mendukung operasional.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pencapaian target dan kualitas layanan yang tinggi.
- Mengikuti dan melaporkan pelatihan serta pengembangan profesional secara berkala.
- Memberikan dukungan dan bantuan kepada tim lainnya sesuai kebutuhan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
- Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang perbankan atau asuransi (lebih disukai).
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan analitis yang baik.
- Kemampuan menggunakan perangkat lunak SIM dan SIA.
- Bersedia ditempatkan di BFI Depok.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang